A Prefeitura Universitária da Unicamp – Campus Limeira dispõe de um canal de Ouvidoria destinado ao recebimento de manifestações da comunidade universitária e da sociedade, fortalecendo a transparência, a participação social e o aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
Por meio da Ouvidoria, estudantes, servidores docentes e técnico-administrativos, trabalhadores terceirizados, usuários e demais cidadãos podem registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação relacionados aos serviços e às atividades desenvolvidas pela Prefeitura Universitária.
Mais do que um espaço para o encaminhamento de demandas, a Ouvidoria constitui um importante instrumento de escuta qualificada, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria, o aperfeiçoamento dos processos institucionais e o fortalecimento do diálogo entre a comunidade universitária e a administração.
Todas as manifestações são recebidas e tratadas com imparcialidade, respeito, confidencialidade, observância à legislação vigente e aos princípios da administração pública, assegurando transparência, ética e responsabilidade no tratamento das demandas.
A participação da comunidade é essencial para o fortalecimento da gestão participativa e para a construção de uma Prefeitura Universitária cada vez mais eficiente, transparente e comprometida com a qualidade dos serviços oferecidos no Campus Limeira.
Fale com a Ouvidoria – Canal de Manifestações
A Ouvidoria está disponível para o registro de:
- Reclamações;
- Denúncias;
- Sugestões;
- Elogios;
- Pedidos de informação.
Sua manifestação contribui para o aprimoramento dos serviços, o fortalecimento da gestão participativa e a melhoria contínua da Prefeitura Universitária da Unicamp – Campus Limeira.
Para registrar uma manifestação, acesse o formulário eletrônico da Ouvidoria:
Canal de Manifestações da Ouvidoria
O registro é realizado de forma segura e permite o encaminhamento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação diretamente à Ouvidoria da Unicamp.
