Ouvidora

2021 – Cecilia Márcia Pereira Lopes

Designada Ouvidora Geral da Unicamp em 07/06/2021, também exerceu o cargo entre outubro de 2016 a abril de 2017, tendo sido assistente da Ouvidoria Unicamp de 2006 a 2016.

Atualmente exerce também a função de Diretora Executiva da Associação Brasileira Ouvidores do Estado de São Paulo.

Possui licenciatura plena em Ciências Sociais pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras – ASMEC, MBA em Gestão Estratégica em Ouvidoria Pública e Privada, MBA em Gestão Estratégica em Ouvidoria na Área da Saúde e Pós-Graduação em Desenvolvimento Gerencial para Universidades Públicas pela Unicamp.

Atua no tratamento de denúncias, na LGPD aplicada à Ouvidoria, gestão, administração e protocolos de atendimentos a vítimas de racismo, preconceito e discriminação racial.

Ouvidoras Anteriores

Na Universidade Estadual de Campinas atuou anteriormente na Pro-Reitoria de Pesquisa (1987/1994), na Coordenadoria Geral de Informática (1994/1998), na Assessoria Jurídica do Gabinete do Reitor da UNICAMP (1998/2017), e foi Ouvidora Geral da Universidade (2017/2021).

Advogada com Especialização em Direito Processual Civil, atua desde junho de 2021 na Coordenação da Câmara de Mediação e Ações Colaborativas da UNICAMP, tendo participado anteriormente de sua implantação.

Mediadora junto à Câmara de Mediação e Ações Colaborativas da UNICAMP, com formação em Mediação Judicial pela Escola de Educação Corporativa da UNICAMP e pelo NUPEMEC/Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo e Curso de Extensão sobre Resolução Consensual de Conflitos Coletivos pelo Centro de Estudos e Aperfeiçoamento Funcional da Escola Superior do Ministério Público do Estado de São Paulo

Possui graduação em Pedagogia pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ouro Fino (1988). Atualmente é conciliadora e mediadora no Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania – Campinas (CEJUSC). Servidora pública (aposentada) pela Universidade Estadual de Campinas, onde exerceu suas atividades profissionais na Ouvidoria desta Universidade. Tem experiência na área de Educação, Ouvidoria com ênfase em Mediação de Conflitos