A Ouvidoria Geral da Unicamp participou do webinário “Governança de Dados e Inventário da Informação: Fortalecendo a Inteligência nas Ouvidorias Públicas”, evento promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv). A capacitação foi organizada pela Câmara Técnica de Aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O encontro virtual discutiu a importância de proteger os dados recebidos pelas ouvidorias e como usá-los estrategicamente para aprimorar a gestão pública, sempre em total conformidade com a legislação.
Para garantir que as ouvidorias sigam as boas práticas e as normas da LGPD, é essencial adotar procedimentos e mecanismos que assegurem a segurança e o respeito aos direitos dos titulares dos dados. Ao lidar com manifestações como reclamações e denúncias, é fundamental que as ouvidorias contem com processos sólidos para preservar a privacidade dos cidadãos.
Segundo Adilton Dorival Leite, Ouvidor-Geral da Unicamp, a adoção de políticas transparentes, a implementação de medidas de segurança e a criação de um ambiente que respeite os direitos dos titulares são pontos cruciais. “Essas medidas garantem que o tratamento dos dados pessoais seja seguro e eficiente, reforçando a confiança dos cidadãos no nosso trabalho e na proteção de seus direitos,” afirmou Leite.
