A Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) dispõe, por meio de sua Ouvidoria-Geral, de um canal de atendimento dedicado a receber as manifestações da comunidade universitária e da sociedade no Campus Limeira, fortalecendo a transparência, a participação social e o aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
Por meio da Ouvidoria, estudantes, servidores docentes e técnico-administrativos, trabalhadores terceirizados, usuários e demais cidadãos podem registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação relacionados às atividades desenvolvidas na unidade.
Mais do que um espaço para o encaminhamento de demandas, a Ouvidoria constitui um importante instrumento de escuta qualificada, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria, o aperfeiçoamento dos processos institucionais e o fortalecimento do diálogo entre a comunidade acadêmica e a administração.
Todas as manifestações são recebidas e tratadas com imparcialidade, respeito, confidencialidade, observância à legislação vigente e aos princípios da administração pública, assegurando ética e responsabilidade no tratamento das informações.
A participação da comunidade é essencial para o fortalecimento da gestão participativa e para a construção de um campus cada vez mais eficiente, transparente e comprometido com a qualidade dos serviços oferecidos.
Fale com a Ouvidoria – Canal de Manifestações
A Ouvidoria está disponível para o registro de:
- Reclamações;
- Denúncias;
- Sugestões;
- Elogios;
- Pedidos de informação.
Sua manifestação contribui diretamente para o aprimoramento dos serviços e para o fortalecimento da gestão participativa na Unicamp.
Para registrar uma manifestação, acesse o formulário eletrônico oficial:
🔗 Canal de Manifestações da Ouvidoria
O registro é realizado de forma segura e encaminhado diretamente à Ouvidoria da Unicamp.
